重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

青年力量绽放银幕：世界青年短片大赛线上展映直播即将举行

北京 - 为表彰全球优秀青年电影创作人才，鼓励青年电影创作，推动世界电影文化交流，由华鼎奖集团主办的第一届世界青年短片大赛将于明日线上展映直播，为全球观众带来一场精彩的视觉盛宴。

此次大赛以“聚焦青年力量，展现时代风貌”为主题，共征集到来自全球各地1200余部优秀短片作品，涵盖动画、剧情、爱情、家庭、纪录片等多种题材。经过专家评审，最终评选出《廿廿》荣获最佳短片奖，《倒春寒》荣获最佳剧情短片奖，《呱》荣获最佳超短片奖等多个奖项。

据悉，明天的线上展映直播将涵盖所有获奖作品，并邀请部分获奖者及评委进行现场访谈，分享创作心得和观影体验。届时，观众可以通过网络平台观看直播，感受青年电影人的创作热情和艺术才华。

世界青年短片大赛的举办，不仅为青年电影人提供了展示才华的平台，也为全球观众带来了丰富多元的观影选择。相信此次线上展映直播活动，将进一步推动世界电影文化的交流互鉴，促进青年电影创作的繁荣发展。

以下是一些对新闻内容的扩充：

• 增加了对大赛背景、宗旨和意义的介绍，使新闻内容更加全面。
• 增加了对获奖作品的简要介绍，增强新闻的吸引力。
• 增加了对线上展映直播的具体信息，方便观众收看。
• 增加了对大赛举办意义的总结，升华新闻主题。

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